Inbound sale là gì? Lợi ích của inbound sale? Inbound sale là hành trình chú ý vào việc khai thác chi tiết thông tin người dùng, gồm có việc trao đổi thông tin, tư vấn trước, trong và một khi bán hàng. Dưới đây là một số thông tin về những lợi ích của inbound sale, cùng nhau tìm hiểu qua bài viết này nhé!!!
Mục lục
Inbound sale là gì?
Inbound sale là hành trình chú ý vào việc khai thác chi tiết thông tin người dùng. Những tất cả thông tin nhu cầu hay học hỏi các điểm chạm trong nhu cầu mua của khách hàng, kể cả mục tiêu mua hàng của các vị thượng đế.
Inbound sale không những đơn thuần bán sản phẩm mà bán những giá trị có lợi cho khách hàng. Hoạt động inbound sale gồm có việc trao đổi thông tin, tư vấn trước, trong và một khi bán hàng.
Trong lúc này, dân inbound sale tập trung vào khám phá những nhu cầu của người dùng. Đưa rõ ra những phương án giúp khách hàng xử lý vấn đề của họ.
Tuy vậy, để trở thành dân inbound sale chuyên môn thì không thể thiếu 7 kỹ năng cơ bản. Dù bạn đang làm ngành nghề nào, lĩnh vực gì thì cũng cần những kỹ năng cơ bản này để hiểu một cách rõ ràng hơn.
Ưu thế của kế hoạch Outbound Sales
Thu được kết quả tức thì
Với kế hoạch kinh doanh Inbound Sales, doanh nghiệp sẽ tập trung trọng điểm vào việc mang lại thông tin có ích cho khách hàng. Tuy nhiên, để thực hiện được điều này không phải là đơn giản. Việc áp dụng chiến lược Inbound Sales hiệu quả bằng những thông tin hữu ích sẽ tốn nhiều thời gian và cần triển khai trong dài hạn.
Mặt khác, Outbound Sales sẽ có liên quan những hoạt động trọng điểm như cold-calling, chạy quảng cáo trên mạng xã hội cũng giống như đặt biển quảng cáo ngoài trời.
Cho dù doanh nghiệp cần tốn khá là nhiều chi phí cho các hoạt động Outbound Sales, tuy nhiên công ty sẽ có thể mang lại được kết quả trong thời gian ngắn. Với những hoạt động quảng cáo, công ty có khả năng tăng độ nhận diện nhãn hiệu một cách một cách nhanh chóng khi quý khách hàng luôn luôn nhìn thấy các mẫu quảng cáo trên những trang kênh mạng xã hội phổ biến hiện nay.
Để có khả năng có được kết quả tốt, hãy cam kết rằng các nhà quản lý cũng giống như nhân viên kinh doanh nắm rõ ràng chuẩn chỉnh nhất chân dung người dùng để có khả năng nhắm tới đúng đối tượng mục tiêu người có khả năng mua hàng, tránh phung phí số tiền mà công ty đầu tư vào các hoạt động Outbound Sales.
Xem thêm HSC ở đâu trên đường đua giảm phí, cạnh tranh thị phần?
Dễ dàng tiến hành
Xây dựng được những kế hoạch nội dung có giá trị để cung cấp tới quý khách hàng là điều không hề dễ. doanh nghiệp cần đầu tư nhiều nguồn tiềm lực cũng như thời gian để có thể xây dựng được những kế hoạch nội dung lôi cuốn, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng cũng giống như giải quyết được những yếu tố mà họ đang mắc phải.
Đối với chiến lược bán hàng Inbound Sales chú trọng thông tin và cung cấp những phương án có giá trị đến với quý khách hàng thì những hoạt động kinh doanh Outbound Sales sẽ đơn giản thực hiện hơn.
Những doanh nghiệp nhỏ hoặc những công ty start-up khi chưa có đủ thời gian cũng như nguồn lực để áp dụng chiến lược bán hàng Inbound Sales thì chiến lược bán hàng Outbound Sales sẽ là sự chọn lựa ăn khớp hơn. Bởi việc tiếp xúc quý khách hàng qua nhiều cuộc gọi điện thoại, mail hay chạy quảng cáo trên các trang mạng xã hội hoặc phát tờ rơi có thể sẽ dễ dàng được thực hiện hơn.
Tiếp xúc được nhiều khách hàng
Khi áp dụng kế hoạch bán hàng Outbound Sales, nhân viên bán hàng có thể tiếp cận được đến nhiều người có khả năng mua hàng nhất có khả năng, kể cả những người dùng chưa biết tới sản phẩm hoặc dịch vụ của tổ chức. doanh nghiệp cần tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu – những người thật sự có nhu cầu mua sản phẩm. Tuy vậy, nếu nhân viên kinh doanh có thể tiếp cận được tới một vài lượng người dùng đủ lớn thì họ cũng vẫn sẽ có thể bán được hàng thành công.
So sánh sự khác biệt giữa chiến lược bán hàng Inbound Sales và Outbound Sales
Sau khi đã khám phá kế hoạch kinh doanh Inbound Sales là gì, anh / chị chủ công ty hoàn toàn có thể khám phá thêm về kế hoạch kinh doanh Outbound Sales cũng giống như sự độc lạ giữa hai loại chiến lược Inbound và Outbound .
Về cơ bản, vai trò chính của chiến lược kinh doanh Inbound Sales là hấp dẫn khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng sản phẩm và xây dựng mối quan hệ bền lâu với họ bằng việc giúp họ xử lý những yếu tố của mình một cách hiệu quả nhất cũng như giúp họ thành công.
Mặt khác, kế hoạch bán hàng Outbound Sales là kế hoạch bán hàng truyền thống, chú ý vào việc tiếp cận càng nhiều người dùng càng tốt, bao gồm cả những người có khả năng không quan tâm hoặc không có nhu cầu vận dụng sản phẩm của doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, chiến lược kinh doanh Inbound tập trung sâu hơn vào việc làm ra chiến lược tương thích với từng quá trình trong hành trình dài mua hàng và tương hỗ họ một cách tận tình trong những quá trình đó .
Xem thêm Viết Content marketing hay có khó không?
Tại sao công ty nên áp dụng chiến lược bán hàng Inbound Sales?
Khi mà đã tìm hiểu và khám phá về định nghĩa của chiến lược kinh doanh Inbound Sales là gì cũng như sự khác nhau giữa kế hoạch bán hàng Inbound và Outbound, những nhà quản trị cũng đã có thể nắm được những thông tin tổng quan về chiến lược kinh doanh Inbound .
- Thu hút được khách hàng tiềm năng chất lượng:Một lợi thế lớn nhất mà chiến lược kinh doanh Inbound mang lại cho doanh nghiệp đấy là thu hút những người mua thật sự có nhu yếu mua mẫu sản phẩm, cùng lúc đó chăm chút đến doanh nghiệp của bạn trải qua những nội dung có lợi và hoàn toàn có thể xử lý được nguyên tố của họ .
- Giữ chân người dùng: Khi dùng chiến lược kinh doanh Inbound, người mua sẽ hoàn toàn có thể tự tìm đến doanh nghiệp nhờ việc tìm thấy những giá trị ở thông tin ích lợi hay loại sản phẩm hoàn toàn có thể cung ứng được nhu yếu của người mua. Từ đấy, người mua sẽ tin yêu công ty hơn và có khả năng trở thành những người ủng hộ trung thành với chủ cho loại hàng hóa .
- Tiết kiệm chi phí: chiến lược bán hàng Inbound giúp công ty hoàn toàn có thể tiết kiệm ngân sách và khoản chi tối đa ngân sách marketing và bán hàng, bởi nhân viên cấp dưới kinh doanh thương mại sẽ không cần phải gọi hàng trăm cuộc điện thoại thông minh hàng ngày, hay chủ công ty sẽ không hẳn phải góp vốn đầu tư nhiều tiền vào những hoạt động giải trí chạy quảng cáo. Những thông tin hữu dụng sẽ tự động hóa hấp dẫn người mua tiềm năng chất lượng .
Tạm kết
Bài viết trên sẽ giúp bạn có thêm những kiến thức về những Lợi ích của inbound sale và sự khác biệt giữa inbound sale so với các chiến lược khác. Mình hy vọng bài viết phía trên đây mà mình vừa chia sẻ sẽ phần nào giúp cho bạn có thêm nhiều kiến thức về lĩnh vực này!!!
Nhật Minh-Tổng hợp và bổ sung
Nguồn tham khảo: (hubvantage.gapit.com.vn, ytuongkinhdoanh.vn, amis.misa.vn, livesharewiki.com)
Bình luận về chủ đề post